Intervenant.e psychosocial.e recherché.e!

02 juin 2021

Tu as besoin de te sentir utile et de faire une différence pour te sortir du lit?
L’intervention téléphonique de première ligne auprès d’une clientèle jeunesse t’intéresse ? 
Tu es une personne pour qui l’ambiance de travail, l’ouverture aux nouvelles idées et le travail d’équipe sont importants?
Tu cherches un milieu de travail stimulant, enrichissant et flexible?
Grandir dans une organisation qui apprend et qui innove, ça te parle?

Joins-toi à notre équipe de travail dynamique, motivée et impliquée!

Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice qualité, performance et partenariats, et soutenue par l’équipe clinique, la personne contribue à la réalisation de la mission de l’organisation en agissant comme répondante de première ligne pour tous les jeunes et parents de jeunes du Québec. 

 Responsabilités

  • Répondre, via tous les canaux de communication, aux demandes d’aide, d’information et aux situations de détresse des jeunes et des parents;
  • Respecter et appliquer les procédures et le modèle d’intervention;
  • Codifier les interventions à des fins statistiques;
  • Participer à des rencontres de développement professionnel;
  • Agir en tant qu’ambassadeur ou ambassadrice de Tel-jeunes et de LigneParents auprès de notre clientèle en affichant nos valeurs;
  • Participer, lorsque possible, aux différents événements de l’organisation;
  • Participer à l’atteinte des objectifs organisationnels;
  • Collaborer et échanger avec une équipe motivée et dynamique.

Profil et expériences

  • Diplôme collégial technique ou baccalauréat dans un domaine de relation d’aide (intervention en délinquance, psychologie, criminologie, toxicomanie, sexologie, travail social, psychoéducation, orientation, etc.);
  • Excellente connaissance des problématiques en lien avec nos services (santé psychologique, violence, intimidation, relations amoureuses et sexualité, etc.);
  • Bonne connaissance des outils technologiques (Office 365, entre autres);
  • Expérience de deux ans en intervention auprès de diverses clientèles (un atout);
  • Bonne connaissance du français (essentielle) et de l’anglais (un atout);
  • Expérience ou formation en lien avec l’intervention de crise ou l’intervention suicidaire (un atout).

Compétences et habiletés personnelles

  • Capacité de communication interpersonnelle basée sur le respect, la diplomatie et le discernement;
  • Ouverture d’esprit face à diverses problématiques;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Aptitude à travailler avec les nouvelles technologies;
  • Autonomie.

Conditions du poste

  • Différents types d’horaire disponibles : jour, soir, nuit, weekend;
  • Postes occasionnels disponibles;
  • Période d’accueil et d’intégration personnalisée avec des formations adaptées aux besoins;
  • Coaching clinique;
  • Possibilité de télétravail;
  • Salaire de départ pour postes occassionnels : 22,563 $ / heure;
  • Formations continues offertes;
  • Programme d’aide aux employés et employées;
  • Plan de bien-être pour les membres de l’équipe.

Ce poste t’intéresse? Envoie ton curriculum vitae ainsi que ta lettre de motivation : cv@teljeunes.com.

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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